Política de privacidad.

SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando compras en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas como parte del proceso de compra y venta. Esto puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico y datos de pago.

Al navegar por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, lo que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo para ofrecerte una mejor experiencia.

Marketing por correo electrónico: Con tu autorización, podemos enviarte correos con novedades, promociones y actualizaciones sobre Opaloria Beauty.


SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una compra, organizar un envío o procesar una devolución, entendemos que nos das tu consentimiento para usarlos con ese fin específico.

Si te solicitamos tu información para un propósito adicional (como marketing), te pediremos tu autorización explícita o te daremos la opción de negarte.

¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a:
📩 hello@opaloriabeauty.com


SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si violas nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 – ALOJAMIENTO Y PAGOS

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por cortafuegos.

Si eliges una pasarela de pago directo, Shopify encripta los datos de tu tarjeta de crédito bajo los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Tu información de pago solo se conserva el tiempo necesario para completar la transacción y luego se elimina de forma segura.

Todas las pasarelas de pago cumplen con los estándares PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, conformado por marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Para más información, puedes consultar las Condiciones de servicio de Shopify y su Política de privacidad.


SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

Los proveedores externos que utilizamos solo recopilan y usan tu información en la medida necesaria para brindarnos los servicios que les solicitamos (por ejemplo, procesadores de pago o empresas de envío).

Te recomendamos leer sus propias políticas de privacidad para entender cómo manejan tu información.

Recuerda que algunos de estos proveedores pueden encontrarse en otros países, por lo que tus datos pueden estar sujetos a las leyes de esas jurisdicciones.

Una vez que abandonas nuestro sitio web o haces clic en enlaces externos, esta Política de Privacidad deja de aplicarse.


SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Protegemos tu información personal aplicando medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas.
Los datos de tarjetas se encriptan con tecnología SSL (Secure Socket Layer) y cifrado AES-256.

Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento digital es 100 % seguro, seguimos los estándares de seguridad más exigentes del sector.


SECCIÓN 7 – POLÍTICA DE COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

Tipos de cookies que usamos:

  • Esenciales: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (carrito, inicio de sesión, pagos).

  • De rendimiento: analizan cómo navegas por el sitio para optimizar su funcionamiento.

  • Funcionales: recuerdan tus preferencias, como idioma o región.

  • Publicitarias: nos permiten ofrecerte anuncios relevantes basados en tus intereses.

Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si las desactivas, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

También utilizamos servicios de terceros como Google Analytics, que pueden colocar sus propias cookies para recopilar datos anónimos sobre tu actividad.


SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar nuestro sitio, declaras tener la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que has autorizado a tus dependientes menores a utilizar este sitio bajo tu supervisión.


SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en cuanto se publiquen en esta página.

Te notificaremos si realizamos modificaciones importantes.

Si nuestra empresa es adquirida o fusionada con otra, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para poder continuar brindándote nuestros servicios.


SECCIÓN 10 – CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar tu información personal, o tienes alguna duda sobre nuestra política, puedes contactarnos en:
📩 hello@opaloriabeauty.com