Política de Suscripciones
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🔁 Renovación automática
Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar su periodo vigente, con cargo al método de pago registrado. Esto garantiza que no haya interrupciones en el envío o acceso a tu producto/servicio.
💳 Fechas y lógica de cobro
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El cargo se realiza por adelantado y aplica al mes siguiente al momento del pago.
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Ejemplo: si pagas el 5 de marzo, el siguiente cobro se realizará el 5 de abril..
❌ Cancelaciones
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Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta en nuestra tienda o mediante el enlace incluido en el correo de confirmación de pedido.
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Para evitar el próximo cargo, la cancelación debe realizarse mínimo 15 días naturales antes de la fecha de renovación.
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Si cancelas con menos de 15 días de anticipación, el próximo cargo no podrá evitarse y no será reembolsable.
📧 Cómo cancelar tu suscripción
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Selecciona la suscripción activa que deseas cancelar.
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Da clic en “Cancelar suscripción” y sigue los pasos.
También puedes contactarnos directamente en [tu correo de contacto] con tu número de orden y nombre completo. Se tomará como válida la fecha de recepción de tu mensaje.
💵 Reembolsos
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No se emiten reembolsos una vez realizado el cobro, incluso si no utilizaste o consumiste el producto/servicio.
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Tampoco se realizan reembolsos por cancelaciones fuera del plazo establecido.
🔐 Datos de pago
Tus datos de pago son gestionados de forma segura a través de Shopify Payments o la pasarela seleccionada (ej. PayPal, MercadoPago). Nosotros no almacenamos directamente tu información bancaria.
🔄 Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, sin previo aviso. Los cambios serán visibles en esta misma sección. Te recomendamos consultarla periódicamente.